Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepa 26 d.

Ši Privatumo politika aprašo, kaip ledonneraccontano (ledonneraccontano Uždaroji Akcinė Bendrovė) renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Esame įsipareigoję apsaugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką, prašome susisiekti su mumis naudodami žemiau nurodytus kontaktus.

Kas mes esame

Mes esame duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą. Mūsų tikslas – teikti aukštos kokybės paslaugas ir nuolat gerinti jūsų patirtį. Tvarkydami duomenis, vadovaujamės Bendrais duomenų apsaugos reglamentais (BDAR) ir Lietuvos duomenų apsaugos įstatymais. Visa informacija, kurią saugome, naudojama tik nurodytais tikslais ir su jūsų sutikimu arba kitais teisėtais pagrindais.

Kokie duomenys renkami

Renkami šie asmeninės informacijos tipai:

• Kontaktiniai duomenys, kuriuos suteikiate naudodamiesi mūsų forma (vardas, el. pašto adresas, telefono numeris)
• Naudojimo duomenys – informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine (apsilankyti puslapiai, laikas svetainėje)
• Slapukų duomenys – duomenys, kuriuos renkami per slapukus ir panašias technologijas
• Serverio žurnalai – IP adresai, naršyklės tipas ir operacinė sistema
• Jei norite, galite mums pasiūlyti papildomą informaciją

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Tvarkome jūsų duomenis šiais teisėtais pagrindais:

• Jūsų sutikimas – kai suteikiate slapukams skirtą sutikimą arba užpildote kontaktinę formą
• Teisėti interesai – saugumo, svetainės gerinimo ir paslaugų optimizavimo tikslais
• Teisinė pareiga – kai to reikalauja Lietuvos ar Europos Sąjungos teisė

Naudojame sutikimą kaip pagrindinį pagrindą, kai duomenys nėra griežtai būtini paslaugoms teikti.

Kaip naudojami duomenys

Jūsų duomenys naudojami šiais tikslais:

• Paslaugų teikimui ir jūsų klausimams atsakyti
• Mūsų svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti
• Naudojimo analizei ir svetainės tobulinimui
• Tiesioginiam marketingui (tik jei sutinkate)
• Teisminių ginčų sprendimui ir teisės reikalavimų laikymui

Jūsų duomenys nebus parduodami trečiosioms šalims be jūsų sutikimo, išskyrus atvejus, kai to reikalauja teisė.

Duomenų saugojimo laikas

Duomenys saugomi tam tikrus konkrečius laikotarpius:

• Kontaktinės formos duomenys – saugomi iki 24 mėnesių nuo paskutinio jūsų susisiekimo su mumis
• Analitikos ir slapukų duomenys – saugomi iki 14 mėnesių
• Serverio žurnalai – saugomi iki 12 mėnesių
• El. pašto korrespondencija – saugoma iki 36 mėnesių dėl apsaugos ir teisminių reikalavimų

Pasibaigus saugojimo laikui, duomenys yra panaudoti arba sunaikinti. Jei prašysite, duomenys gali būti ištrinti greičiau.

Jūsų teisės

Turite šias duomenų apsaugos teises:

• Teisė prieiti prie duomenų – galite paprašyti kopijos duomenų, kuriuos apie jus saugome
• Teisė pataisyti duomenis – galite paprašyti pataisyti neteisingus duomenis
• Teisė į duomenų ištrynimą – galite paprašyti ištrinti duomenis tam tikrais atvejais
• Teisė apriboti tvarkymą – galite paprašyti apriboti, kaip naudojami jūsų duomenys
• Teisė į duomenų portatyvumą – galite paprašyti savo duomenų kopiją lengvai naudojamame formате
• Teisė prieštarauti – galite prieštarauti tam tikram duomenų tvarkymui

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis žemiau nurodytais kontaktais.

Slapukai ir panašios technologijos

Naudojame slapukus, pikselius ir panašias technologijas jūsų patirčiai gerinti. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje. Jie padeda mums suprasti, kaip naudojatės mūsų svetaine. Naudojame šias slapukų kategorijas:

• Būtini slapukai – reikalingi svetainės veikimui
• Analitikos slapukai – padeda mums suprasti jūsų elgesį svetainėje
• Marketingo slapukai – naudojami tiblintam reklamavimui (tik su sutikimu)

Galite kontroliuoti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Jei atmetate slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

Duomenų saugumas

Naudojame tinkamus technologinius ir organizacinius saugumo priemones jūsų duomenims apsaugoti. Tai apima šifravimą, saugumo auditus ir personalinių duomenų apsaugos politikas. Tačiau internetinis saugumas niekada nėra 100 procentų garantuotas. Jei įtariate duomenų nutekinimą, nedelsiant susisiekite su mumis.

Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

• Mūsų paslaugų teikėjams, kurie padeda mums veikti (svetainės šeimininkai, analitikos platformos)
• Valstybės institucijoms, jei to reikalauja teisė
• Teisininkams ir auditoriais dėl atitikties patikrinimo

Užtikrinti, kad visi trečieji asmenys apsaugotų jūsų duomenis pagal BDAR standartus.

Nežinomų asmenų teisės

Mūsų svetainę gali lankyti ir nežinomi asmenys. Naudojame analitikos įrankius, kurie renka anonimizuotus naudojimo duomenis. Šie duomenys naudojami svetainės veikimui gerinti ir negrąžinantiems asmenims nenumato asmeninės informacijos rinkimo. Jei nepanaudojate mūsų paslaugų, kurių reikia asmeninei informacijai, jūsų duomenys nebus tvarkami.

Vaikai ir jaunimas

Mūsų paslaugos nėra skirtos asmenims, jauniau nei 16 metų. Sąmoningai nerenkami duomenys iš nepilnamečių. Jei sužinosime, kad saugome nepilnamečio duomenis, juos nedelsiant ištriname. Tėvai ar globėjai, jei manote, kad saugome jūsų vaiko duomenis, susisiekite su mumis.

Nuorodos į kitas svetaines

Mūsų svetainė gali turėti nuorodas į kitas svetaines. Neatsakome už jų privatumo politiką ar turinį. Prieš pateikdami asmeninę informaciją kitoms svetainėms, perskaitykite jų privatumo politiką.

Duomenų apsaugos valdžios institucija

Turite teisę pateikti skundą Lietuvos duomenų apsaugos institucijai (VDPT), jei manote, kad mes pažeidėme jūsų duomenų apsaugos teises. Skundą galite pateikti el. paštu arba raštu:

• Institutas: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
• El. paštas: vdpinfo@vdpai.lt
• Adresas: Gedimino pr. 45, Vilnius

Politikos atnaujinimai

Ši privatumo politika gali keistis, kai atnaujinama mūsų paslaugos arba keičiasi teisė. Apie svarbius pokyčius pranešime jums el. paštu. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką. Toliau naudodamiesi mūsų svetaine po atnaujinimo, sutinkate su naujomis sąlygomis.